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Chaque matin, recevez gratuitement toute l'actualité du jour par mail. Inscrivez-vous à la newsletter. Publié le mardi 29 septembre 2026 à 16h02min
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L’Ambassade du Burkina Faso aux États-Unis d’Amérique a
L’Ambassade du Burkina Faso aux États-Unis d’Amérique a procédé au lancement officiel de YORI ID, une plateforme numérique destinée à moderniser les services consulaires, améliorer la gestion des ressortissants burkinabè et dématérialiser plusieurs démarches administratives. La cérémonie, tenue en ligne, a été présidée par le ministre des affaires étrangères, Karamoko Jean Marie Traoré, en présence de l’ambassadeur du Burkina Faso aux États-Unis d’Amérique, Kassoum Coulibaly. La cérémonie a également vu la participation de la consule générale du Burkina Faso à Washington, DC, Estelle Pélagie Segda/Gango.
Faire de la distance géographique un obstacle moins
Faire de la distance géographique un obstacle moins contraignant dans la relation entre le citoyen burkinabè de l’extérieur et son administration. C’est l’une des ambitions affichées par YORI ID, la nouvelle plateforme numérique lancée officiellement par l’Ambassade du Burkina Faso aux États-Unis d’Amérique. Conçue comme un guichet unique consulaire digital, la solution entend apporter une réponse à plusieurs difficultés auxquelles sont confrontés les ressortissants à l’étranger. Procédures longues, déplacements physiques, absence de données centralisées et communication parfois difficile avec les représentations diplomatiques sont autant de réalités qui justifient la conception de cette solution.
La plateforme est née d’une initiative engagée dès
La plateforme est née d’une initiative engagée dès 2019. À l’origine, explique son concepteur, Moussa Koné, il s’agissait de moderniser la délivrance des cartes consulaires. À cette époque, celles-ci étaient encore produites sur support cartonné. L’expérience a progressivement conduit à une réflexion plus large sur la digitalisation des services consulaires, jusqu’à l’aboutissement de YORI ID. Un espace numérique pour les ressortissants
YORI ID offre un espace accessible au public
YORI ID offre un espace accessible au public (front office), permettant aux ressortissants de s’adresser à distance à l’administration consulaire. L’usager renseigne ses informations et transmet les pièces nécessaires à son identification. Son inscription n’est toutefois effective qu’après validation par les agents consulaires, chargés de vérifier les documents fournis et notamment la preuve de la nationalité burkinabè.
Une fois enregistré, le ressortissant peut accéder à
Une fois enregistré, le ressortissant peut accéder à différents services. Il peut notamment demander ou renouveler sa carte consulaire, effectuer une déclaration en cas de perte, solliciter des actes administratifs et suivre l’évolution de ses démarches. La plateforme intègre également la possibilité de demander un passeport, y compris pour les enfants.
L’objectif est ainsi de limiter les déplacements aux
L’objectif est ainsi de limiter les déplacements aux situations qui les rendent réellement nécessaires. Pour les ressortissants vivant loin des représentations diplomatiques, la plateforme constitue un point d’accès numérique aux services consulaires. Des démarches progressivement dématérialisées
L’une des particularités de YORI ID réside dans
L’une des particularités de YORI ID réside dans sa capacité à intégrer différents types de documents et de procédures. Les services consulaires peuvent créer leurs propres modèles de documents, définir les modalités de délivrance et préciser si les prestations sont payantes ou gratuites avant leur mise en ligne. La plateforme distingue, à cet effet, les documents pouvant être délivrés automatiquement après paiement des frais requis et ceux qui nécessitent un délai de traitement en fonction de leur nature et du processus administratif.
La dématérialisation concerne également les paiements. L’usager peut
La dématérialisation concerne également les paiements. L’usager peut régler certaines prestations par carte bancaire ou de débit, recevoir un lien de paiement sur son téléphone ou effectuer le paiement sur place à l’aide d’un terminal. Le système permet également de prendre en compte les paiements par money order. Sur le plan comptable, les différentes opérations liées aux actes payants sont centralisées afin de permettre leur suivi par les agents compétents. Un canal direct avec la diaspora
Au-delà des démarches administratives, YORI ID entend renforcer
Au-delà des démarches administratives, YORI ID entend renforcer la communication entre les représentations diplomatiques et leurs ressortissants. Les agents disposent d’outils leur permettant d’échanger directement avec les usagers, notamment lorsqu’un dossier nécessite une information ou une pièce complémentaire. La plateforme permet également à l’ambassade de diffuser des informations à destination de la diaspora. Actualités, annonces, liens vers différents services ou opportunités peuvent ainsi être publiés sur le portail. Des fonctionnalités supplémentaires peuvent être ajoutées en fonction des besoins des représentations diplomatiques. Plus de 10 000 ressortissants déjà enregistrés
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Source: leFaso.net