
澎湃漫评|“一年举报1520次”就该及时叫停_澎湃评论_澎湃新闻-The Paper
在近一年内,在全国12315平台,杨某某累计发起投诉举报达735件,其中仅火灾报警设备类商品投诉举报就达139件;蔡某某则为1520件,其中仅辅助营养补充品类商品投诉举报就达352件。9月28日,重庆市沙坪坝区市场监管局公布两起典型案例,明确表示对其投诉终止调解处理。 短期内就同类问题频繁发起投诉举报,二人的行为明显超出普通消费者的正常维权范畴,符合《市场监督管理投诉举报处理办法》规定的可以考虑的因素,应当依法认定为不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的情形。 说白了,二人不过是打着维权的幌子,行以牟利为目的的职业索赔之实。相关部门终止调解,既是依法履职,也及时刹住了这股歪风邪气。 消费者买到质量不合格、缺乏国家强制认证、没有标识合格证的产品,或发现宣传文案中有违反广告法的内容,当然可以向相关部门投诉举报,这是消费者权益保护法等法律赋予的权利。

